Politique de confidentialité

Cette page concerne l'application NeX (app.ne-x.ch), l'outil de travail de l'équipe NeX et l'espace de ses clients. Elle complète la politique de confidentialité du site ne-x.ch et suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

Scale X Sàrl (NeX), Route du Châtelard 13, 1530 Payerne, Suisse. Contact : hello@ne-x.ch.

Qui utilise l'application

L'application est réservée aux personnes invitées : l'équipe NeX et les clients de NeX. On ne peut pas s'y inscrire seul. Chaque personne ne voit que ce que son rôle permet ; un client ne voit que les données de sa propre entreprise.

Données traitées

• Compte : nom, adresse e-mail, rôle.
• Travail en cours : prospects, clients, projets, tâches, devis, factures, documents et échanges liés à nos mandats.
• Journal technique : connexions et actions importantes, pour la sécurité et le suivi.

Données Google (Tâches Google)

Un membre de l'équipe peut, s'il le choisit, connecter son compte Google pour recevoir ses tâches NeX dans Tâches Google et Google Agenda. Dans ce cas, l'application :

• lit l'adresse e-mail du compte Google, pour afficher quel compte est connecté ;
• crée une liste « NeX » dans ses Tâches Google, y ajoute, modifie et retire les tâches NeX qui lui sont attribuées ;
• relit ces tâches pour savoir lesquelles il a cochées, afin de les marquer terminées dans NeX.

L'application ne lit pas ses autres listes de tâches, son agenda, ses e-mails ni ses fichiers. Les tâches qu'il crée lui-même dans la liste « NeX » ne sont ni copiées ni modifiées. L'autorisation donnée par Google est conservée chiffrée sur notre serveur.

L'usage des informations reçues des API Google respecte les règles Google sur les données des utilisateurs des services d'API, y compris les exigences d'usage limité (Limited Use). Ces données servent uniquement à la synchronisation des tâches décrite ci-dessus. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées pour de la publicité, ni envoyées à un service d'intelligence artificielle, ni utilisées pour entraîner un modèle.

La personne peut retirer cet accès à tout moment : bouton « Déconnecter » sur la page Tâches de NeX, ou depuis les autorisations de son compte Google. L'autorisation est alors effacée de notre serveur.

Où sont les données

L'application et sa base de données sont hébergées en Suisse (serveur Infomaniak), avec des sauvegardes chiffrées en Suisse (Swiss Backup). L'assistante de l'application utilise l'API Claude (Anthropic) pour préparer des brouillons à partir des données de travail de NeX, et les enregistrements de séances de lancement (avec l'accord du client) sont transcrits par OpenAI, ou par Infomaniak en secours. Les données reçues de Google ne sont jamais transmises à ces services.

Durée de conservation

Les données de travail sont gardées pendant la relation avec le client, puis le temps exigé par la loi (pièces comptables : 10 ans). Un compte désactivé ne peut plus se connecter. L'autorisation Google est effacée dès la déconnexion.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement ou leur remise, en écrivant à hello@ne-x.ch. Nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).